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FAQ & Kontakt
1 Versand
1.1 Wie lange dauert der Versand?
Alle Bestellungen werden taggleich bearbeitet. Der Versand erfolgt über DHL oder Hermes Versand, in der Regel wird die Bestellung innerhalb von 2-3 Werktagen zugestellt.
2 Sicherheit
2.1 Darf mein neugeborenes mit MyHummy spielen?
Die Produkte von MyHummy sind gerade für die Kleinsten entwickelt worden und von Beginn an wurde auf die höchsten Standards geachtet. Qualität und Sicherheit stehen bei uns an oberster Stelle daher werden nur hochwertige Stoffe zur Herstellung verwendet. Es liegen alle Zertifikate vor, die belegen, dass die Produkte bedenkenlos an Ihr Kind gegeben werden können. Alle relevanten Prüfungen und Zertifikate seitens dem TÜV Rheinland sowie CE sind vorhanden:

EN 71-1:2011+A3:2014 Safety of toys - Part 1: Mechanical and physical properties

EN 71-2:2011+A1:2014 Safety of toys - Part 2: Flammability

EN 71-3:2013 Safety of toys - Part 3: Migration of certain elements

EN 62115:2005/A11:2012 (+ A12:2015, A2:2011/AC:2011, A11:2012/AC:2013)- Electric toys – Safety

EN 50581:2012 - Technical documentation for the assessment of electrical and electronic products with respect to the restriction of hazardous substances

EN 61000-6-1:2007 - Electromagnetic compatibility (EMC) - Part 6-1: Generic standards - Immunity for residential, commercial and light-industrial environments

EN 61000-6-3:2007 - Electromagnetic compatibility (EMC) - Part 6-3: Generic standards - Emission standard for residential, commercial and light-industrial environments
3 Funktionen
3.1 Wie schalte ich meinen MyHummy an?

Halten Sie für etwa eine Sekunde die Haupttaste gedrückt.

3.2 Wie wird er ausgeschaltet?

Halten Sie die Haupttaste für etwa eine Sekunde, dann schaltet sich das Modul wieder aus. Das Soundmodul schaltet sich automatisch nach ca. 60 Minuten selbstständig aus.

3.3 Wie mache ich die Töne lauter oder leiser?

Nach dem Einschalten des Soundmoduls, drücken Sie noch einmal auf die Haupttaste und halten sie diese so lange, bis Sie die optimale Lautstärke erreicht haben durch erneutes Drücken und Halten der Taste wird der Ton wieder leiser.

3.4 Wie ändere ich die Töne?

MyHummy spielt fünf Arten von Klängen in verschiedenen Frequenzen. Um die Art des Tones zu ändern, müssen Sie nach dem Einschalten des Gerätes auf die Haupttaste schnell 2-mal hintereinander drücken. Wiederholen Sie diesen Schritt, wird der nächste Ton wiedergegeben.

3.5 Warum höre ich verzerrt oder leiser wie vor der ersten Inbetriebnahme?

Falls sich die Qualität der Töne verschlechtert, ersetzen Sie die Batterien durch neue. 

4 Produktverfügbarkeit
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